智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，又稱智慧排隊(duì)機(jī)，主要包括觸摸取號(hào)機(jī)、呼叫器、顧客評(píng)價(jià)器、顯示屏、排隊(duì)管理系統(tǒng)軟件等。智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，是新型排隊(duì)設(shè)備，滿足現(xiàn)階段政務(wù)服務(wù)中心對(duì)智慧大廳綜合管理平臺(tái)的建設(shè)要求。
管理功能
1、員工管理：工作開始前，輸入員工代碼進(jìn)行登錄操作；工作結(jié)束后，退出排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)；
2、會(huì)員管理：智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)按照營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的規(guī)則對(duì)普通用戶和會(huì)員進(jìn)行自動(dòng)排隊(duì)；

國峰智能擁有6種機(jī)型、滿足您的需求：
1.常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)–點(diǎn)擊按鈕即可取票排隊(duì)（80%行業(yè)需求）；
2.帶閱讀器-刷出排隊(duì)號(hào)碼（10%行業(yè)需求）；
3.帶磁條器-刷磁條卡出排隊(duì)號(hào)碼（5%行業(yè)需求）；
4.帶閱讀器 磁條器-刷或磁條卡出排隊(duì)號(hào)碼（3%行業(yè)需求）；
5.帶/攝像頭功能-人臉識(shí)別，刷人證合一出排隊(duì)號(hào)碼（2%行業(yè)需求）；
6.新款電容屏排隊(duì)機(jī)-新款機(jī)子設(shè)計(jì)。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì):
1、縮短業(yè)務(wù)處理時(shí)間:系統(tǒng)將各種業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的分類，并能過設(shè)定各窗口所辦理任務(wù)的級(jí)，實(shí)現(xiàn)真正的分流功能;并結(jié)合二代閱讀器，將信息的提取工作提前到排隊(duì)取號(hào)的時(shí)間，柜員在呼叫客戶的時(shí)候自動(dòng)將信息傳輸?shù)焦駟T終端或PC機(jī)上，節(jié)省身份信息的錄入時(shí)間從而縮短了業(yè)務(wù)的處理時(shí)間。
2、縮短客戶等待時(shí)間:縮短單筆業(yè)務(wù)處理時(shí)間、顧客在人多時(shí)選擇預(yù)約，短信通知，避開業(yè)務(wù)辦理高峰，從而縮短顧客等待時(shí)間。 
3、用戶界面靈活配置:由于每個(gè)窗口、分理處或所辦理的業(yè)務(wù)不盡相同，我們可以在具體施工時(shí)根據(jù)客戶的要求，靈活的對(duì)取號(hào)機(jī)上的業(yè)務(wù)主界面進(jìn)行配置，在保證操作方便的前提下，合理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)分流、加速業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。 
4、系統(tǒng)操作加人性化:系統(tǒng)的設(shè)計(jì)以取號(hào)機(jī)的現(xiàn)狀，工作人員的使用情況及普通客戶的操作水平為參照，在實(shí)現(xiàn)各種功能的同時(shí)，盡可能多的顯示客戶和系統(tǒng)管理人員操作提示信息，從而使顧客一目了然，配備人員也能快速準(zhǔn)確的取號(hào)、系統(tǒng)管理人員也能方便的對(duì)取號(hào)機(jī)進(jìn)行日常維護(hù)。

不管是銀行、、營業(yè)大廳還是其他需要排隊(duì)的場所，插隊(duì)的現(xiàn)象常有發(fā)生，這樣不僅會(huì)導(dǎo)致人與人之間發(fā)生摩擦，重要的是整個(gè)排隊(duì)環(huán)境會(huì)變得不可收拾。傳統(tǒng)排隊(duì)場所的正常秩序只能靠相關(guān)的工作人員來協(xié)調(diào)管理，雖然這樣能使混亂的排隊(duì)場景得以規(guī)范，但是并不能從根本上解決問題。針對(duì)這樣的情況，部分銀行、、營業(yè)廳安裝了。
排隊(duì)等候的人們通過排隊(duì)叫號(hào)機(jī)取號(hào)、等待、辦理業(yè)務(wù)的方式來維護(hù)整個(gè)環(huán)境的秩序。 安裝排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)之后的服務(wù)大廳 安裝排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)主要為了實(shí)現(xiàn)前來辦理業(yè)務(wù)人員的，從而在大程度上縮短人們的等待時(shí)間，重要的目的是防止黃牛族借機(jī)會(huì)插隊(duì)，從而避免辦理業(yè)務(wù)人員在心里出現(xiàn)不平衡。 
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的應(yīng)用大的方便了大廳服務(wù)行業(yè)，隨著科技的發(fā)展，排隊(duì)機(jī)的功能越來越，系統(tǒng)越來越智能。目前，各地大隊(duì)車管所業(yè)務(wù)大廳新增智能排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)。據(jù)了解，為了方便駕駛員處理交通違法行為及辦理車駕管業(yè)務(wù)，駕駛員通過該系統(tǒng)進(jìn)行取號(hào)、在休息區(qū)等候呼叫，通過窗口叫號(hào)有序快速辦理業(yè)務(wù)，再也不會(huì)出現(xiàn)群人擠在窗口前的情況。 
不管是銀行、、營業(yè)大廳還是所有需要排隊(duì)的場所，如果都安裝一套排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的話，那么整個(gè)環(huán)境的秩序就會(huì)好很多，維護(hù)秩序的工作人員也會(huì)省心很多。只要你取到了一張票號(hào)就說明你已經(jīng)成功地排到隊(duì)伍當(dāng)中，這樣就再也不用擔(dān)心有人會(huì)插隊(duì)插到你的前面了。

排隊(duì)機(jī)國峰智能GF-GL68無線排隊(duì)機(jī)。
無線接收與發(fā)送信息，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，愛普生熱敏式打印機(jī)（80紙款），智能系統(tǒng)自動(dòng)開關(guān)機(jī)功能，開關(guān)時(shí)間可以自由設(shè)定.
內(nèi)置5W功放音箱，300平米以內(nèi)聲音清晰，不用外接音箱，省時(shí)省力.
支持99個(gè)窗口，199個(gè)終端，一鍵開啟，10秒快速啟動(dòng)，無延時(shí)啟動(dòng)。
冷軋鋼板機(jī)身，精工制造：進(jìn)口汽車烤漆，防磁、防銹、防靜電。
信號(hào)強(qiáng)，傳輸距離遠(yuǎn)，信號(hào)覆蓋范圍廣，性能穩(wěn)定，無線距離傳輸可達(dá)150㎡。
硬核CPU，實(shí)力躺贏 ：低功耗，性能穩(wěn)定，響應(yīng)速度快，流暢不卡頓。
系統(tǒng)支持二次排隊(duì)、三次排隊(duì)流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)之間和窗口之間的穿插，（解決某種業(yè)務(wù)需多窗口辦理以及顧客需辦理兩種以上業(yè)務(wù)的情況以及顧客取錯(cuò)號(hào)等情況），重新取號(hào)，一票到底。
可針對(duì)別儲(chǔ)戶設(shè)立VIP服務(wù)，通過VIP識(shí)別介質(zhì)（VIP識(shí)別號(hào)碼、磁卡或非接觸卡）實(shí)現(xiàn)VIP用戶管理，通過這種方式取號(hào)即可享受或一站式服務(wù)。
可打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表，供有關(guān)部門查閱、統(tǒng)計(jì)、分析、研究。
停電后能自動(dòng)保存全部資料，來電時(shí)不影響系統(tǒng)工作。
系統(tǒng)自動(dòng)儲(chǔ)存各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表可直接打印。
服務(wù)優(yōu)勢(shì)，公司具有的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施、服務(wù)隊(duì)伍，滿足您售前、售后服務(wù)的需要。系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員能根據(jù)你的具體需要規(guī)劃設(shè)計(jì)系統(tǒng)。有經(jīng)驗(yàn)豐富的安裝、調(diào)試人員為您現(xiàn)場服務(wù)。售后可以同時(shí)提供完善的硬件、軟件服務(wù)。
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