顯示屏17寸液晶顯示屏
觸摸屏紅外觸摸屏/電容觸摸屏
打印機愛普生532
打印機速度200mm/sec
打印寬度80mm
切刀大于100萬次
電源220V
主板1000M/I3/I5
內(nèi)存2G/4G
硬盤32G/64G/128G
很多引進了排隊叫號系統(tǒng),但是系統(tǒng)實施的好壞,直接影響著的服務質(zhì)量、工作效率和患者滿意度等問題。我公司從以上角度出發(fā),研發(fā)推出了的智能排隊叫號系統(tǒng),通過預約登記系統(tǒng)與的HIS系統(tǒng)無縫對接,運用診室電腦設備,結合智能排隊叫號管理系統(tǒng),實現(xiàn)科室的排隊、叫號、分診等功能。
?對辦理車管業(yè)務人員的人臉進行自動檢測抓拍,實現(xiàn)內(nèi)照片特征和實時人臉照片特征進行比對識別,來甄別持證人和是否為同一身份,有效解決泛濫、冒名頂替、人證不符、驗證單位無法核實真?zhèn)蔚葐栴},使持企圖蒙混過關者無處遁形。
?人證識別系統(tǒng)采用的免驅(qū)型高清攝像機,搭配一套成熟穩(wěn)定的人證比對系統(tǒng),內(nèi)嵌第三代證人臉識別算法庫,精度高,識別速度快,不再依靠人工的方式觀察來判斷人與的對應,避免身份核實過程中的漏洞產(chǎn)生,1-2秒即可完成一次的驗證過程
?通過系統(tǒng)管理客戶端,實時對服務人員的服務質(zhì)量進行,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。通過發(fā)現(xiàn)問題及時體現(xiàn)具體責任人,進行有效處理,有理有據(jù)。
?通過系統(tǒng)對整個服務過程進行詳細跟蹤,遇到障礙及時調(diào)源支援,保證大廳正常運行秩序。對各企業(yè)辦事人員發(fā)生的問題處理結果進行分析,有效部署組織可用資源。
?通過排隊叫號系統(tǒng)取票號融入到事項編號,可實時跟蹤行政服務大廳各項事項辦理進度和服務質(zhì)量;

智能排隊取號機評價系統(tǒng)特點介紹:
1、可靈活修改界面、按鍵圖形,可定時自動關機,界面的圖片客戶可以按個性化自主設計換。
2、具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開始前,輸入員工登陸號進行登錄,工作結束后,退出排隊系統(tǒng),這對統(tǒng)計非常準確;
3、多臺發(fā)號機相連,滿足多、多樓層用戶需求。
4、多種呼叫方式(順呼、重呼、任意呼等)。.
5、號票轉(zhuǎn)移功能,方便多業(yè)務辦理的客戶,免去多次取號,一票到底。
6、遠程無線短信提醒功能,保證客戶在任何地方都能獲得排隊信息。
7、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設軟件,處理各種狀況,統(tǒng)計管理功能,多種業(yè)務統(tǒng)計并自動生成表格,實時查看。
8、完善的后臺評價統(tǒng)計功能,方便管理者安排辦理窗口辦理時間,并作為員工獎勵評價依據(jù),有助于提高窗口服務水平,自動生成評價匯總表。
9、信息查詢功能,有助于客戶了解服務內(nèi)容、服務流程等信息。
10、綜合顯示屏的任何顯示信息客戶可以自主按個性化改;系統(tǒng)支持高清晰度液晶一體機、大屏幕、拼接墻等多種顯示設備,顯示豐富的排隊信息。
11、號票內(nèi)容可根據(jù)用戶需求隨時編輯修改。
12、多種語言提示(普通話、英語、粵語話等)。
13、多業(yè)務、多級設置(多99個業(yè)務種類,9級設置)支持通過讀卡器讀取客戶相關信息后,自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶,自動區(qū)分對公客戶和對私客戶,并按營業(yè)機構自定的排隊規(guī)則自動編組排隊。
14、用戶自行設定系統(tǒng)午休和下班關機時間,人工操作。
15、開放式系統(tǒng)接口,以滿足功能擴展需求。
16、用戶可隨時設定任意業(yè)務的暫停辦理或開啟。

無線排隊叫號器的功能介紹:
1. 無線網(wǎng)絡傳輸,性能穩(wěn)定,叫號器界面顯示清晰,操作便捷。
2. 有“下一位”呼叫按鈕,點擊此按鈕可按序呼叫辦事人員。
3. 有“重呼”按鈕,點擊此按鈕可再次呼叫辦事人員。
4. 有“暫?!?、“恢復”按鈕,當點擊暫停按鈕時窗口顯示屏上能顯示“暫停服務”狀態(tài)。
5. 能顯示上一位、下一位、等待人數(shù)、已呼叫人數(shù)、窗口號、主機IP、連接狀態(tài)等信息。
6. 支持無線通訊。多功能液晶顯示,黑底白字,顯示3位等待人數(shù),5位排隊號碼。
7. 具有轉(zhuǎn)移呼叫功能,可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊列。具備求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能。

叫號系統(tǒng)先需要獲取到患者信息。信息的來源方式絕大多數(shù)都是通過現(xiàn)有的HIS系統(tǒng)進行對接獲取。如果HIS系統(tǒng)不能獲取信息,則需要通過智能排隊叫號系統(tǒng)自帶的患者信息登記模塊對患者的信息進行登記。
智能排隊叫號系統(tǒng)根據(jù)病人信息系統(tǒng)會自動進行排隊處理。并且根據(jù)相對應的級別調(diào)整排隊順序,或者根據(jù)分診護士手動調(diào)整排隊順序?;颊咝畔⒌怯浲瓿珊罂纱蛴∨抨牻刑枂巍?br/>排隊取號完畢后,患者持排隊號單,病例本。根據(jù)叫號單上顯示信息或根據(jù)排隊叫號大屏幕上顯示信息,前往科室等候區(qū)進行等候。
患者在排隊等候時可以根據(jù)叫號單和顯示大屏幕實時查看到排隊信息。
患者在被叫號時會在語音提示和顯示屏時播放姓名,排隊診室等相關信息。
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