大廳排隊叫號系統(tǒng)，觸摸屏取號網(wǎng)絡(luò)版，主要面向營業(yè)廳，辦事大廳等各類服務(wù)場所(系統(tǒng)可接物理呼叫器和LED窗口屏，和評價器結(jié)合使用)，是為改善辦事大廳和管理所存在的一些混亂、無序等弊端而開發(fā)的，大廳排隊系統(tǒng)能很好地解決顧客在服務(wù)中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現(xiàn)象，為顧客辦事及員工操作帶來莫大的方便和愉悅，做到人人平等，合理，秩序井然。
排隊系統(tǒng)優(yōu)勢
①　縮短業(yè)務(wù)處理時間：系統(tǒng)將各種業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的分類，并能過設(shè)定各窗口所辦理任務(wù)的優(yōu)先級，實(shí)現(xiàn)真正的分流功能；并結(jié)合，將信息的提取工作提前到排隊取號的時間，柜員在呼叫客戶的時候自動將信息傳輸?shù)焦駟T終端或PC機(jī)上，節(jié)省身份信息的錄入時間從而縮短了業(yè)務(wù)的處理時間。
②　縮短客戶等待時間：縮短單筆業(yè)務(wù)處理時間、顧客在人多時選擇預(yù)約，通知，避開業(yè)務(wù)辦理高峰，從而縮短顧客等待時間。
③　用戶界面靈活配置：由于每個支行、分理處或所辦理的業(yè)務(wù)不盡相同，我們可以在具體施工時根據(jù)客戶的要求，靈活的對取號機(jī)上的業(yè)務(wù)主界面進(jìn)行配置，在保證操作方便的前提下，合理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)分流、加速業(yè)務(wù)辦理時間。

系統(tǒng)流程及軟件平臺說明
微信預(yù)約流程
    用戶通過移動終端微信功能獲取政務(wù)中心微信應(yīng)用，打開政務(wù)中心微信公眾平臺并按“預(yù)約排號”菜單進(jìn)入預(yù)約界面，在界面中先輸入預(yù)約用戶姓名和編碼信息，然后選擇單位以及預(yù)約業(yè)務(wù)，后選擇預(yù)約時段，提交系統(tǒng)并彈出預(yù)約結(jié)果頁面。
預(yù)約步驟：
步：選擇單位；
第二步：選擇業(yè)務(wù)；
第三步：選擇預(yù)約日期；
第四步：選擇預(yù)約時間段，輸入編碼、姓名、驗證碼；
第五步：顯示預(yù)約結(jié)果；

排隊系統(tǒng)優(yōu)勢
　縮短客戶等待時間：縮短單筆業(yè)務(wù)處理時間、顧客在人多時選擇預(yù)約，通知，避開業(yè)務(wù)辦理高峰，從而縮短顧客等待時間。

排隊叫號系統(tǒng)，是人們對科學(xué)化管理和人性化需求的集中體現(xiàn)，它的出現(xiàn)恰到好處地解決了這些弊端。排隊叫號系統(tǒng)通常都由語音系統(tǒng)、呼叫器、窗口顯示屏、取號機(jī)、主機(jī)等設(shè)備組成，運(yùn)用了通訊控制、多媒體、網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)等高新技術(shù)，地取代了各類服務(wù)性窗口傳統(tǒng)的站立式排隊方式，目前已經(jīng)在國內(nèi)外得以廣泛應(yīng)用。
排隊是一種禮節(jié)，是全世界人類在共同的文明意識中逐漸形成的文化，從人類社會誕生開始，排隊禮儀就隨之形成，并隨著人類社會的發(fā)展逐漸根深蒂固。然而，這種傳統(tǒng)的排隊方式，總是經(jīng)常出現(xiàn)前擁后擠的現(xiàn)象，在銀行這些場所，有時候還會出現(xiàn)多達(dá)一個小時的等候，大程度上麻煩了客戶，給客戶造成一定程度的疲勞和麻煩。
排隊叫號系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)：
1、啟動快速,，3秒可以完全工作。一般PC型排隊機(jī)啟動時間為兩分鐘。
2、隨意開關(guān)，開關(guān)機(jī)只需要通斷電即可。一般PC型排隊機(jī)需要等候系統(tǒng)關(guān)機(jī)。
3、不怕停電或者頻繁開關(guān)機(jī)，一般PC型主機(jī)不具備此項功能。
4、不會死機(jī)，可長時間高頻率工作。一般PC型機(jī)運(yùn)行一段時間后常出現(xiàn)死機(jī)。
每一樣新事物的誕生都有它的理由，作為近年來才開始流行起來的一套高新科技技術(shù)，排隊叫號系統(tǒng)憑借著它諸多人性化的好處贏得人們的喜愛，進(jìn)而迅速普遍了起來，現(xiàn)在在二三線城市里也不難見到排隊叫號系統(tǒng)的身影，排隊叫號系統(tǒng)帶給人們的好處已經(jīng)和人們的生活在了一起。
全無線連接使得各部分不僅安裝簡便，增加窗口也很方便。尤其是可辦理的業(yè)務(wù)和優(yōu)先級只需 在多功能叫號器上設(shè)置，彰顯了人性化的設(shè)計理念。排隊機(jī)是真正的電器級設(shè)備, 插電即可使用。
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