顯示器19寸三星液晶顯示器
觸摸屏19寸電容觸摸屏
打印機型號愛普生532熱敏打印機
打印壽命大于150km
打印速度200mm/sec
打印紙寬80mm
電源AC220V 50HZ
較大功耗350W
隨著人們生活水平的提高,人們越來越重視健康,患者數(shù)量的增加使出現(xiàn)了排隊秩序混亂、患者等候時間過長等現(xiàn)象。研究發(fā)現(xiàn),患者在候診的時間是評價患者對滿意度的重要指標(biāo)之一,對總體滿意度影響非常之大。因此,為了加強管理,縮短患者的候診時間,緩解患者焦慮情緒,提高服務(wù)效率,創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)滿意度,智能排隊叫號系統(tǒng)引進(jìn)勢在必行。
排隊管理系統(tǒng)由取號機、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚聲器和應(yīng)用軟件等部分組成。
顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號機的串口相連,當(dāng)一個營業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務(wù)時,通過操作鍵盤,可以發(fā)出語音提示,引導(dǎo)排隊靠前的顧客來該營業(yè)員的窗口辦理業(yè)務(wù),完成業(yè)務(wù)后,可以發(fā)出諸如“再見”等問候語音提示。
新一代智能排隊管理系統(tǒng)集當(dāng)前的電子技術(shù)、光電技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)集于一體,充分考慮了顧客的服務(wù)需求,支持多通道、無線安裝、特呼排隊、轉(zhuǎn)移排隊、液晶顯示、語音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、滿意度評價等功能。

編組排隊
1、號票打?。褐悄芘抨牻刑枡C號票可打印單位名稱、商標(biāo)、業(yè)務(wù)類型、排隊號碼、排隊時間、溫馨提示,靈活設(shè)置輸出長度;
2、業(yè)務(wù)匯總:系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)分類對客戶辦理情況進(jìn)行匯總功能;
3、語音呼叫:提供人工語音呼叫和系統(tǒng)語音呼叫;
4、遠(yuǎn)程:在局域網(wǎng)的環(huán)境下,可微電腦、PC進(jìn)行遠(yuǎn)程;
5、功能拓展:開放式的接口,強大的擴展功能;

排隊叫號機的款式
排隊叫號機的款式多種多樣,可以根據(jù)使用單位需求,提供個性化定制,定制款式不一樣,排隊叫號機價格也會有所不同。
立式的排隊叫號機,款式多,有柜式的、臥式的、立式的、高的、矮的,各式各樣,用戶可以提供款式或者設(shè)計原理,由我們的技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)計。

排隊叫號機公司以高科技計算機技術(shù)手段完全模擬人群排隊全過程,研究開發(fā)出排隊叫號管理系統(tǒng),用戶從排隊取號機上選擇某項業(yè)務(wù)并取得此項業(yè)務(wù)的排隊號碼,進(jìn)入此項業(yè)務(wù)排隊隊列,負(fù)責(zé)此項業(yè)務(wù)營業(yè)員通過呼叫器呼叫進(jìn)入隊列的號碼,號碼在窗口顯示屏上顯示,并通過呼叫單元、音響播報此號碼。排隊叫號管理系統(tǒng)的使用解除了客戶排隊的煩惱,提高隱私權(quán)和保密性,縮短等候時間,有效提高窗口客戶服務(wù)質(zhì)量,同時和預(yù)計客戶流量,實時掌握服務(wù)情況,提供有用管理信息,優(yōu)化資源組合,提高勞動生產(chǎn)率。
技術(shù)優(yōu)勢,公司組織一批高素質(zhì)的開發(fā)對、工商、稅務(wù)、銀行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等各行業(yè)進(jìn)行不斷的總結(jié)和研究,使各種管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步的完善和改進(jìn),從原來簡單辦理業(yè)務(wù)排隊?wèi)?yīng)用,發(fā)展到面向行業(yè)需要的復(fù)雜多項業(yè)務(wù)管理的全過程應(yīng)用,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,多業(yè)務(wù)管理的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
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