自助查詢一體機(jī)主要由觸摸屏、顯示器、計(jì)算機(jī)、主機(jī)機(jī)柜、音響設(shè)備、電源、網(wǎng)絡(luò)接口組成。
房屋交易中心大廳：市民可以通過(guò)觸摸查詢一體機(jī)查詢各樓盤(pán)的預(yù)售公示及房屋買(mǎi)賣(mài)的合同備案等情況。同時(shí)，市民還可以通過(guò)威鼎觸摸查詢一體機(jī)系統(tǒng)查詢到辦理業(yè)務(wù)的流程及進(jìn)度。
信息豐富、擴(kuò)充性好信息存儲(chǔ)量幾乎不受限制，任何復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息，都可納入多媒體系統(tǒng)，而且信息種類豐富，可以達(dá)到視聽(tīng)皆備而且多變的展示效果令人振奮。查詢一體機(jī)具有良好的擴(kuò)充性使其可隨時(shí)增加系統(tǒng)內(nèi)容和數(shù)據(jù)、并為今后的聯(lián)網(wǎng)、多數(shù)據(jù)庫(kù)的操作等提供方便。

多媒體查詢系統(tǒng)作為整個(gè)單位綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，充分考慮到與整個(gè)單位信息管理系統(tǒng)的連接，實(shí)現(xiàn)與單位信息系統(tǒng)的統(tǒng)一，使得 可及時(shí)、方便地了解到所需要的信息 。 
    自助式的服務(wù)模式，大大減輕工作人員的工作負(fù)荷。

觸摸查詢機(jī)
觸摸查詢機(jī)（以下簡(jiǎn)稱查詢機(jī)）是一種方便、簡(jiǎn)單、自然、實(shí)用的人機(jī)交互設(shè)備，它了電腦技術(shù)、多媒體技術(shù)、 音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)、機(jī)械制造技術(shù)，流線型一體化設(shè)計(jì)，造型優(yōu)美。
查詢機(jī)結(jié)構(gòu)
查詢機(jī)一般包括觸摸屏、顯示器、控制主機(jī)、音響設(shè)備、電源設(shè)備和觸摸機(jī)柜，還應(yīng)有電源輸入設(shè)備和各種網(wǎng)絡(luò)接口等。當(dāng)然，有些用途的一體機(jī)包括的設(shè)備就更多了，例如銀行用于自動(dòng)取款的觸摸一體機(jī)還包括鍵盤(pán)、磁卡器、存折補(bǔ)登器、微型打印機(jī)等。好的一體機(jī)需要配有好的觸摸軟件才能更加。
產(chǎn)品應(yīng)用
查詢機(jī)正逐漸運(yùn)用于我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鞯母鱾€(gè)方面。如在電信營(yíng)業(yè)大廳、郵政業(yè)務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、城市街頭（的城市信息查詢）、辦公大樓、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、銀行、博物館、圖書(shū)館、展覽會(huì)、、賓館酒店等許多場(chǎng)合我們都可以見(jiàn)到一體機(jī)。
總而言之，不管您到哪里辦事，遇到觸摸查詢機(jī)，您只需用手指輕輕觸摸屏幕，您所需要的信息即可呈現(xiàn)在您的眼前。假如所有需要問(wèn)事或咨詢的地方都配有觸摸查詢一體機(jī)的話，那么我們的工作和生活可就方便了許多。
日常維護(hù)
1、每天在開(kāi)機(jī)之前，用干布擦拭屏幕。
2、水滴或飲料落在屏幕上，會(huì)使軟件停止反應(yīng)，這是由于水滴和手指具有相似的特性，需把水滴擦去。
3、觸摸屏控制器能自動(dòng)判斷灰塵，但積塵太多會(huì)降低觸摸屏的敏感性，只需用干布把屏幕擦拭干凈。
4、應(yīng)用玻璃清潔劑清洗觸摸屏上的臟指印和油污。
5、應(yīng)選擇足夠應(yīng)用程序使用的簡(jiǎn)單的防鼠標(biāo)模式，因?yàn)閺?fù)雜的模式需要犧牲延時(shí)和系統(tǒng)資源。
6、硬盤(pán)上產(chǎn)生大量臨時(shí)文件，如果經(jīng)常斷點(diǎn)或者不退出Windows就直接關(guān)機(jī)，很快就會(huì)導(dǎo)致硬盤(pán)錯(cuò)誤。因此需要定期運(yùn)行ScanDisk掃描硬盤(pán)錯(cuò)誤，應(yīng)用程序中好能設(shè)置秘密方式退出應(yīng)用程序和Windows再斷電。例如：四角按規(guī)定次序點(diǎn)一下。
7、純凈的觸摸屏程序是不需要鼠標(biāo)光標(biāo)的，光標(biāo)只會(huì)使用戶注意力不集中。
?嚴(yán)格按規(guī)程開(kāi)、關(guān)電源，即開(kāi)啟電源的順序是：顯示器、音響、主機(jī)。關(guān)閉電源則以相反的順序進(jìn)行。

過(guò)去機(jī)關(guān)只要作好自己的政務(wù)工作，就可以獲得好的口碑。今天，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，深刻地影響著部門(mén)的運(yùn)作。機(jī)關(guān)也需要擴(kuò)大宣傳，提高辦事效率和提供更加完善的機(jī)關(guān)風(fēng)貌，深入群眾，贏得民心。多媒體觸摸查詢系統(tǒng)就為單位提供了一個(gè)向外界展示自己形象，擴(kuò)大影響力的有利方式和窗口。
多媒體觸摸查詢系統(tǒng)是集圖像、聲音、文字為一體的多媒體電腦系統(tǒng)。由于其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡(jiǎn)便的操作。 換言之，它能綜合信息發(fā)布者的意愿和接受者對(duì)信息的需求及接受習(xí)慣， 對(duì)信息進(jìn)行收集、加工、整合并進(jìn)行雙向傳播。近年來(lái)已經(jīng)作為全新的信息傳播媒體廣泛應(yīng)用于各省、市、縣級(jí)的機(jī)關(guān)。
柜式觸摸一體機(jī):
1.機(jī)柜外觀流線型設(shè)計(jì)、美觀大方、符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，外觀輔以進(jìn)口金屬汽車(chē)烤漆,難變形烤漆工藝不生銹；整體結(jié)構(gòu)緊湊，美觀堅(jiān)固耐用。全鋼制結(jié)構(gòu)，內(nèi)含恒溫穩(wěn)壓電源控制系統(tǒng)，音響和功放技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)接口，主動(dòng)散熱。
2.屏體采用LED工業(yè)級(jí)液晶面板，全新A規(guī)面板，畫(huà)面更細(xì)膩清晰,超高像素密度.
3.采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，響應(yīng)速度80HZ,耐久性：無(wú)限觸摸次數(shù)，使用壽命5年左右,透光率88%,超廣視角，定位精度小于4MM高確多點(diǎn)觸屏技術(shù)簡(jiǎn)化模塊操作。
4. 多種顏色可供選擇：黑+銀色、藍(lán)+銀色。
5.內(nèi)置查詢主機(jī)，2.00GHz四核處理器，超大儲(chǔ)存固態(tài)128G硬盤(pán)，工業(yè)級(jí)主板，性能穩(wěn)定，持久耐用。
6.操作 系統(tǒng): windows 。
立式觸摸一體機(jī)：
(1)配置：2.00GHz四核處理器，十點(diǎn)觸控，A級(jí)335國(guó)際屏，WINDOWS系統(tǒng)，鋁合金機(jī)身，立體同軸喇叭，可定制配置。
(2)采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，超廣視角，高確多點(diǎn)觸屏技術(shù)簡(jiǎn)化模塊操作。響應(yīng)速度80HZ。
(3)屏體采用工業(yè)級(jí)LED液晶面板，全新A規(guī)面板。
(4)精工細(xì)節(jié)，全金屬機(jī)身，外殼采用4mm鋼化玻璃，鋁合金邊框，冷軋鋼板后殼，主動(dòng)散熱，背面使用鋼琴烤漆面板，各接口處嚴(yán)絲合縫。
(5)內(nèi)置雙同軸喇叭，讓您一路暢聽(tīng)無(wú)阻；
(6)方便快捷WINDOWS系統(tǒng)，任意下載海量應(yīng)用。
(7)電腦，電視，游戲，辦公軟件，網(wǎng)頁(yè)查詢想看就看，急速，非凡體驗(yàn)。
(8)強(qiáng)悍的配搭載穩(wěn)定系統(tǒng)，資源豐富，成就非凡觸摸體驗(yàn)。
自助查詢一體機(jī)是一款便利的人機(jī)交互設(shè)備，它的出現(xiàn)，給我們帶來(lái)了許多便利，也給很多使用場(chǎng)所，減輕了壓力，加快了辦事效率。只需要在屏幕上用手指點(diǎn)點(diǎn)，根據(jù)需要查詢辦理的業(yè)務(wù)流程，就可以查詢辦理自己需要的信息了，花費(fèi)時(shí)間短，查詢速度快。
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