自助服務(wù)終端是一種高度精密的機(jī)電一體化裝置，利用磁性代碼卡或智能卡實(shí)現(xiàn)金融交易的自助服務(wù)，代替銀行柜面人員的工作，主要面對(duì)銀行用戶。
自助服務(wù)終端集自助查詢、繳費(fèi)、和打印于一體,采用液晶屏顯示和觸摸屏輸入，多媒體操作界面，廣泛應(yīng)用于各類商業(yè)、服務(wù)場(chǎng)所，可動(dòng)態(tài)播放音頻視頻及多媒體業(yè)務(wù)信息，利用自助一體化及智能管理功能，為用戶提供方便和快捷服務(wù)。

一、產(chǎn)品特點(diǎn)：
1、I/O功能，便于遠(yuǎn)程控制
2、支持PPPOE、4G/3G等多種網(wǎng)絡(luò)接入方式
3、強(qiáng)大的隧道技術(shù)，有效保證數(shù)據(jù)安全傳輸
4、高速WIFI網(wǎng)絡(luò)接入，暢享速聯(lián)網(wǎng)
二、系統(tǒng)特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)
1、高規(guī)格工業(yè)級(jí)設(shè)計(jì)，穩(wěn)定、可靠。
2、支持各運(yùn)營商APN專網(wǎng)，具備各類型數(shù)據(jù)加密。
3、標(biāo)準(zhǔn)化接口，即插即用。
4、體積小巧、操作維護(hù)簡單易行。
三、項(xiàng)目意義
銀行采用無線網(wǎng)絡(luò)方式構(gòu)建ATM自助服務(wù)終端無線系統(tǒng)，在安全可靠的組網(wǎng)條件下，助力銀行無線交易行業(yè)系統(tǒng)，將會(huì)大大拓展了數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域和銀行業(yè)的進(jìn)一步擴(kuò)展。

選型要素
配置：通常在制作自助終端機(jī)的時(shí)候，各廠家所選用的材料是有所不同的；
配件：關(guān)鍵零配件需要仔細(xì)查看，并與網(wǎng)上的相應(yīng)介紹作對(duì)比。
功能：不同檔次的自助機(jī)，功能要求不一樣，需要根據(jù)自身的需要以及成本預(yù)算來選擇合適該領(lǐng)域的自助服務(wù)終端機(jī)。

特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
　　1. 操作直觀、簡便
　 采用的觸摸屏技術(shù)，您只需用手指點(diǎn)擊電腦屏幕就可以輕松處理業(yè)務(wù)。另外，為了方便您訪問網(wǎng)上銀行并辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，自助終端一體機(jī)設(shè)置了軟件盤功能，支持?jǐn)?shù)字、字母和漢字的輸入，并提供漢字的拼音和五筆輸入法等。
　　2. 綜合業(yè)務(wù)處理強(qiáng)
　　自助終端一體機(jī)提供查詢、轉(zhuǎn)賬、第三方存管、基金、繳費(fèi)、卡密碼修改、打印對(duì)賬?。▎危┘按嬲垩a(bǔ)登等多種金融服務(wù)。您還可以通過自助終端一體機(jī)直接訪問銀行，進(jìn)入個(gè)人網(wǎng)上銀行提供的各種服務(wù)界面進(jìn)行操作。
　　3. 7×24服務(wù)
　　有本地的客戶，無須辦理任何手續(xù)，憑卡密碼就可以在自助終端上自助辦理各類非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。為了方便您的使用，自助終端一體機(jī)除了安置在銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳內(nèi)，還安置在自助銀行中?？梢愿鶕?jù)自己的時(shí)間安排隨時(shí)進(jìn)行非現(xiàn)金業(yè)務(wù)操作。
政務(wù)服務(wù)自助終端改變了以往操作復(fù)雜、實(shí)用性不強(qiáng)導(dǎo)致辦事群眾“不會(huì)用、不敢用、不能用”的現(xiàn)象，基于人工智能語音交互，辦事群眾只需要與服務(wù)終端對(duì)話，便可輕松辦理業(yè)務(wù)。例如：辦事群眾只需要對(duì)終端說“我要查詢”，終端設(shè)備會(huì)自動(dòng)進(jìn)入信息查詢頁面，并語音引導(dǎo)辦事群眾進(jìn)行人臉識(shí)別方式的身份認(rèn)證，身份認(rèn)證通過后便可查詢打印自身的記錄。
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