自助終端是另一種創(chuàng)新的產(chǎn)品由銀行將幫助客戶進行所有的金融和非金融交易的方便和輕松自由的方式。自助服務技術(shù)是零售業(yè)、銀行業(yè)的*功能。通過迅速的技術(shù)進步，人機界面的交流對于我們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾?。自助終端機已成為自助終端餐飲零售、銀行服務的選擇之一。
一、背景
隨著城區(qū)生活的不斷豐富，金融服務業(yè)同步跟進，因此會增加ATM機的布點來滿足民眾的需要，由于時常遇到布點網(wǎng)絡缺失，且信息安全的問題， 銀行ATM機、非金融自助產(chǎn)品，多布設(shè)在地鐵口、超市、商場、等密集區(qū)，當原有有線網(wǎng)絡不方便布設(shè)到自助終端時，就需要應用無線數(shù)傳終端組建無線網(wǎng)絡實現(xiàn)自助終端與管控中心的信息交互。3G/4G無線路由器得到了更廣泛的應用。利用工業(yè)級3G/4G無線設(shè)備，結(jié)合專信卡網(wǎng)絡以及無線設(shè)備本身具備的加密功能，使得ATM機組網(wǎng)方便、數(shù)據(jù)安全可靠。
二、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
ATM機內(nèi)部有主控電腦，主控電腦通過網(wǎng)線和無線路由相連，無線路由器內(nèi)部插有APN專網(wǎng)卡，此專網(wǎng)與外網(wǎng)隔離與銀行專網(wǎng)相同，且無線路由具備加密功能，這樣ATM主控電腦通過帶加密的專網(wǎng)與銀行系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)對接。
計訊4G路由器通過4G網(wǎng)絡接入Internet，并與銀行中心系統(tǒng)建立連接，使終端ATM機與銀行中心系統(tǒng)組成虛擬局域網(wǎng)，終端ATM機可直接與銀行中心系統(tǒng)服務器直接進行通信。終端ATM機產(chǎn)生的業(yè)務數(shù)據(jù)將直接通過路由器與中心服務器建立的通信通道傳送到中心服務器的銀行中心系統(tǒng)。
在銀行系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩砸蠓浅？量?，因此解決系統(tǒng)安全問題是4G無線網(wǎng)絡銀行交易系統(tǒng)應用的關(guān)鍵，采用4G無線數(shù)據(jù)傳輸方式必須有效保證數(shù)據(jù)的安全、可靠，確保系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。安全**主要是防止來自系統(tǒng)內(nèi)外的各種破壞，進行身份認證、身份鑒別、數(shù)字簽名防止抵賴和篡改，以及交易數(shù)據(jù)的加密解密等是**網(wǎng)絡安全的重要手段。
數(shù)據(jù)傳輸部分采用計訊TR341無線路由器
三、產(chǎn)品特點：
1、I/O功能，便于遠程控制
2、支持PPPOE、4G/3G等多種網(wǎng)絡接入方式
3、強大的隧道技術(shù)，有效保證數(shù)據(jù)安全傳輸
4、高速WIFI網(wǎng)絡接入，暢享速聯(lián)網(wǎng)
四、系統(tǒng)特點及優(yōu)勢
1、高規(guī)格工業(yè)級設(shè)計，穩(wěn)定、可靠。
2、支持各運營商APN專網(wǎng)，具備各類型數(shù)據(jù)加密。
3、標準化接口，即插即用。
4、體積小巧、操作維護簡單易行。
五、項目意義
銀行采用無線網(wǎng)絡方式構(gòu)建ATM自助服務終端無線系統(tǒng)，在安全可靠的組網(wǎng)條件下，助力銀行無線交易行業(yè)系統(tǒng)，將會大大拓展了數(shù)據(jù)應用領(lǐng)域和銀行業(yè)的進一步擴展。

銀行自助終端機是為銀行打造智能化網(wǎng)點而設(shè)計、研發(fā)的一款智能化綜合自助交易終端，匯集了人機智能交互技術(shù)，綜合業(yè)務辦理平臺功能豐富，可實現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品自助繳費，以銀行客戶自助的方式實現(xiàn)了傳統(tǒng)柜臺業(yè)務的替代，實現(xiàn)服務智能化，大的分流了柜臺業(yè)務。
一、產(chǎn)品主要功能
銀行自助終端機可實現(xiàn)用戶帳戶查詢、繳費功能
憑條打印機：對辦理的業(yè)務進行帳單打印
模塊化設(shè)計，安裝簡便、適應性強
全硬件加密，支持DES和3DES加密
支持語音、文字、動畫、視頻等多種信息提示方式
二、產(chǎn)品主要配置模塊
定制銀行自助終端機新穎美觀，符合人體工程學的外觀設(shè)計
提供性能穩(wěn)定的工控主機
觸摸顯示模塊，方便用戶進行業(yè)務操作
存折打印模塊，可實現(xiàn)存折補登
憑條打印機，能夠?qū)ο嚓P(guān)業(yè)務進行賬單打印
電吸入閱讀器：可實現(xiàn)刷辦理業(yè)務
加密金屬鍵盤，保護用戶的交易信息泄露
攝像頭，記錄用戶的所有操作
電子寫字板，可以代替圓珠筆進行使用
可自助完成支票發(fā)放、回收
代理業(yè)務和買賣業(yè)務的查詢及繳費
全硬件加密，支持DES和3DES加密
支持語音、文字、動畫、視頻等多種信息提示方
銀行自助終端機通過視音頻現(xiàn)代傳輸通訊技術(shù)，以可視化設(shè)備及自助設(shè)備為核心，集成了營業(yè)網(wǎng)點柜臺、自助設(shè)備渠道、電子渠道的優(yōu)勢，幫助銀行實現(xiàn)金融服務的轉(zhuǎn)型和優(yōu)化。它不僅能夠發(fā)揮網(wǎng)點柜臺的特點為客戶提供全面的業(yè)務辦理，而且能夠延續(xù)自助渠道7*的服務能力，也能夠像電子渠道一樣將銀行的金融服務覆蓋至不同的環(huán)境和區(qū)域。還能夠?qū)⒔鹑诜找苿踊?，讓客戶點點屏幕、揮揮手指就能了解到自己感興趣的產(chǎn)品信息。
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國民企業(yè)，的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學一體機、廣告機、等設(shè)備制造商和解決方案提供商，廣泛應用于銀行、電力、電信、交通、民航、保險等行業(yè)，為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。

自助服務終端主要實現(xiàn)病人功能。從主界面點擊【自助】按鈕，進入登錄界面。登錄界面進行，讀取病人信息。若病人次來，則自動啟用新病人信息登記界面，刷磁卡的病人需刷，并輸入電話號碼（不驗證有效性）。信息登記成功自動進入分類界面，選取科室或?qū)２』?，進入自助主界面。點擊界面上列出的科室或者進行即可。若卡內(nèi)余額不足，會提示充卡，不無法進行自助。

產(chǎn)品優(yōu)點：
  · 外形簡潔，美觀大方，不銹鋼、金屬烤漆
  · 操作方便，簡單實用，人機界面友好，生動形象
  · 安全快捷，采用大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，杜絕錯拿檢驗單
  · 運行穩(wěn)定，高性能的工控主機，良好的散熱系統(tǒng)，穩(wěn)定運行
  · 可擴展性，方便維護，采用開放式結(jié)構(gòu)，便于維護、修理
自助服務終端設(shè)備包括：綜合業(yè)務系統(tǒng)和自設(shè)備驗收，營業(yè)廳；多媒體信息和自檢系統(tǒng)，新業(yè)務設(shè)備自助營業(yè)廳體驗，營業(yè)廳排隊管理系統(tǒng)、窗口服務評價器、LED顯示屏等系列電子設(shè)備和軟件，已廣泛應用于電信，金融、、交通、衛(wèi)生、工商、稅務等行業(yè)。
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